Neden üye olmalıyım? Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
www.bysedaortac.com’a üye olmadan da ziyaretçi olarak alışveriş yapabilirsiniz. Bununla beraber siparişlerinizin takibini sistem üzerinden yapabilmeniz ve gerekli durumlarda sizinle iletişime geçilebilmesi için üyelik oluşturarak alışveriş yapmanızı öneriyoruz.
Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?
Kredi kartı veya banka kartınız ile ödemenizi güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.
Parolamı unuttum?
"Giriş Yap" kısmından "Parolamı Unuttum" butonuna basarak, kayıt olduğunuz e-mail adresinizi girdiğinizde, e-mail adresinize parolanızı sıfırlayabilmeniz için bir e-mail gönderilmektedir. Gelen e-mail üzerinden parolanızı sıfırlayarak yeniden oluşturabilirsiniz.
Üyelik bilgilerimi güncellemeli miyim?
Siparişiniz ile ilgili tüm güncel bilgiler, üyelik oluştururken giriş yaptığınız, iletişim bilgileriniz üzerinden paylaşılacağı için, üyelik bilgilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda üyelik bilgilerinizin güncellemenizi öneriyoruz.
Fiyatlarınıza KDV dahil mi?
www.bysedaortac.com da gördüğünüz tüm fiyatlara KDV dahildir. Alışveriş sepetinizde ürün bedeli ve tüm ilgili vergiler ayrıca gösterilmektedir.
Ödemeyi nasıl yapacağım? Ödeme seçeneklerim nelerdir?
www.bysedaortac.com da tüm ödemelerde moka united Sanal Pos güvenli ödeme sistemi altyapısını kullanmaktadır. Moka united Sanal Pos güvenli ödeme sistemi üzerinden tüm banka kredi kartlarını kullanarak, değişen vade farkları ile 9 taksite kadar işlem yapılabilmektedir.
Ödemeyi ürünleri teslim alırken kapıda yapabilir miyim?
Kapıda ödeme seçeneği ile sipariş kabul edilmemektedir.
www.bysedaortac.com’dan alışveriş yapmak güvenli mi?
Kredi kartınızla ilgili bilgiler Moka unite Sanal Pos güvenli ödeme sistemlerinin sağladığı PCI-DSS 1.seviye sertifikasıyla güvenli bir altyapı üzerinden işlem görür. Bu işlem sırasında bilgileriniz sadece bankaya gönderilmekte, www.bysedaortac.com tarafından kredi kartınıza ait herhangi bir bilgi saklanmamaktadır.
Kişisel bilgilerim www.bysedaortac.com’da güvende mi?
Üyelik kaydı ve alışveriş işlemi sırasında verdiğiniz tüm bilgiler üyelik sözleşmesi uyarınca saklanmaktadır.
Ürün temin koşulları nelerdir?
www.bysedaortac.com üzerinden satılan ürünler mağaza stokları ile sınırlıdır. Müşteri siparişinin ardından ürünün mağazalardaki stoğu kontrol edilmektedir. Stoğu tükendiği için temin edilemeyen ürünlerle ilgili olarak müşteriye bilgi verilerek ödemesi iade edilir.
Teslimat süresi ne kadardır?
www.bysedaortac.com’da satılan tüm ürünler bysedaortac mağazasından tedarik edilerek 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Kargoya teslim edilen İstanbul içi gönderilerin 2 iş günü, İstanbul dışı gönderilerin ise 2 ile 4 iş günü arası tahmini varış süresi öngörülmektedir. Kargo firması, siparişlerinizi iş günleri 09.00-18.00 saatleri arasında belirttiğiniz adrese teslim edecektir.
Siparişim hangi kargo firması ile teslim edilecek?
Satın almış olduğunuz ürünlerin teslimatı anlaşmalı kargo şirketlerimiz tarafından yapılmaktadır.
www.bysedaortac.com üzerinden yapmış olduğum siparişi iptal edebilir miyim?
Siparişiniz kargoya teslim edilmemişse, iptal talebinizi [email protected] mail adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Sipariş iptali talebinizin tarafımızdan onaylanması sonrasında, siparişinizin ödemesi kredi kartınızdan alındı ise, kartınıza iade işlemi başlatılacaktır. İade sürecini bankanız üzerinden takip etmenizi rica ederiz.
www.bysedaortac.com fırsatlardan nasıl haberdar olabilirim?
www.bysedaortac.com sitesine üye olurken bildireceğiniz e-mail adresine, belirli aralıklarla sitedeki fırsatlar konusunda bilgilendirme e-maili gönderilecektir.
İade Adresi:
Şirinevler Mahallesi Nil Sokak No:5/C Bahçelievler/İstanbul
İade işleminden ne kadar zaman sonra ödeme hesabıma yansıyor?
Kredi kartınıza yapılan iadenin, banka hesabınıza yansıması, bankanızın prosedürlerine bağlı olarak ortalama iki hafta sürmektedir. Ayrıca kredi kartıyla yapılan alışverişlerde geri ödenen tutarın bankaya devrinden sonraki süreç, bysedaortac’ın kontrolünde olmadığından yaşanabilecek gelişmeler tamamen banka işlem süreci ile ilgilidir.
www.bysedaortac.com üzerinden yapmış olduğum siparişte değişim yapabilir miyim?
Merhabalar Değişimi İstediğiniz Hallerde İster Aynı Ürün İstersenizse Herhangi Bir Farklı Ürünle yapabilirsiniz.
Satın aldığım ürünler için kargo ücreti ödeyecek miyim?
www.bysedaortac.com üzerinden aldığınız ürünlerde 2000 Tl üzeri alışverişlerinizde kargo tarafımızca karşılanmaktadır. Diğer hallerde müşteri tarafınca karşılanacaktır.
Bysedaortac.com’a mobil cihazlardan erişebilir miyim?
Bysedaortac.com’a mobil cihazlardan erişebilirsiniz.
BySedaOrtaç Mağaza Adresimiz
Şirinevler Mahallesi Nil Sokak no:5 C Bahçelievler/İstanbul
Yusuf Ortaç
05326818921